Dezide’nin dünya çapındaki müşterilerden seçilmiş referanslar, web adresleri ile beraber aşağıda verilmiştir.

Hewlett Packard [www.hp.com] Dezide, dünyanın önde gelen firmalarından biri olan Hewlett Packard’ın altın iş ortağıdır.

COWI [www.cowi.com] dünyanın büyük mühendislik ve danışmanlık firmalarından biridir. Cowi hakkındaki detaylı bilgiyi müşteri etüt çalışmaları sayfasında bulabilirsiniz.

Fukuda Denshi [www.fukuda.com] Japon medikal ölçüm aletleri üreticisi, bilgi paylaşımı sağlamak, destek almak için yaşanan uzun bekleme sürelerini azaltmak ve maliyetleri düşürmek için Dezide çözümlerini kullanmaktadır. Sonuç olarak, destek için gereken geri dönüş süreleri kısalmıştır, maliyetler düşmüştür. Bilgi paylaşımı sayesinde yeni deneyimsiz mühendislerin eğitim süreleri kısalmıştır ve karşılaşılan birçok problem karşısında çözümler otomatik olarak üretilmektedir.

Vodafone [www.vodafone.is] hakkındaki basın açıklamasını okumak için lütfen tıklayınız. pdf, 282kb

Qatar Telecom (Qtel) [www.qtel.com.qa] Katar’daki özel bir telekominikasyon sağlayıcısıdır. Başlıca çalışma alanları içerisinde yerel ve uluslararası sabit telefon, mobil, internet, veri hatları ve kablo televizyon servislerini yer almaktadır. Qtel müşteri hizmetleri temsilcilerine destek ve müşterilerine self servis hizmeti sağlamak için Danışman Destek Sunucularını kullanmaktadır.

Adamo Bredband [www.adamobredband.se] hem İspanya hem de İsveç’te hizmet veren bir genişbant servis sağlayıcısıdır. Adamo günümüzde İsveç’teki ikinci en büyük citynet operatörüdür. Adamo, müşterilerine genişbant bağlantı yükleme işleminde yönlendirme ve sonradan oluşabilecek teknik hataların çözümünde kullanılmak üzere, Dezide’nin yerel bilgisayarlara yüklenebilen Throubleshooter çözümünü sunmaktadır.

Point Transaction Systems [www.point-fi.com] elektronik ödemeler için uçbirimler üretmekte ve satmaktadır. Point, dahili müşteri servis işlemlerinin genel iyileştirilmesini ve bilgi paylaşımını sağlayabilmek için hem yardım hattı hem de teknisyenler için web tabanlı Danışman Destek Sunucusunu kullanmaktadır. Yakın bir zamanda Destek Sunucusu son kullanıcılar için selfservis portal olarak da kullanılabilecektir.

SYD ENERGI [www.sydenergi.dk] danimarkalı genişbant servis sağlayıcısıdır. Müşterilerine selfservis hizmeti sağlamak ve müşteri hizmetleri temsilcilerinin, müşteri problemleri daha verimli ve kesin olarak çözmesine destek sağlamak için Danışman Destek Sunucusunu kullanmaktadır.

MidtVest Bredbånd [www.mvb.dk] sahibi Danimarka enerji sağlayıcıları olan bir genişbant servis sağlayıcısıdır. Müşterilerine selfservis hizmeti sağlamak ve müşteri hizmetleri temsilcilerinin, müşteri problemleri daha verimli ve kesin olarak çözmesine destek sağlamak için Danışman Destek Sunucusunu kullanmaktadır. Çözümü incelemek için tıklayınız [danimarka dilindedir].

TDC Consumer Internet [www.tdc.com] son kullanıcı desteği sağlamak için Dezide Destek Sunucusunu kullanmaktadır. is using Dezide Advisor for end-user support. TDC Consumer Internet’in 2003 yılı sonundaki kullanıcı sayısı 800.000′den fazladır.

Sunrise [www.sunrise.ch] müşterilerinin internet tabanlı problem çözme asistanını kullanarak kendi problemlerine çözüm getirebilmeleri ve Sunrise servis temsilcilerinin müşteri problemlerini daha verimli ve tutarlı idare edebilmeleri için Danışman Destek Sunucusunu kullanmaktadır.

Grundfos [www.grundfos.com] verimliliği artırmak, elektrikle ilgili bileşenlerin karmaşık hatalarını ve problemlerini tanımlamak ve düzeltmek için Danışman Destek Sunucunu kullanmaktadır.

CSC [www.csc.com] dahili yardım sağlamak için Danışman Destek Sunucunu seçmiştir.

Eurocom [www.lneurocom.dk] dahili yardım masaları için Danışman Destek Sunucusunu seçmiştir.